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责任编辑：张玉前两天晚报菌刚推送完一则令人痛心的新闻待宰黄牛12小时注水120斤！黄牛流泪跪倒，老板笑称“它不痛苦”…又有视频爆料了一则残忍的新闻11月23日，河南偃师高龙镇207国道边的小树林里，有20多名狗贩在给狗灌水。他们用铁钳卡头、水管插胃，狗被灌水时绝望流泪。

文章称，这位工业界头面人物表示，德国人和欧洲人必须作出更多努力。他说，让他愤懑的是，“我们没有表现出我们的可能性”。他强调，欧洲人不必指责新“丝绸之路”，而是应该组成欧洲人自己的工业合股集团。他还表示，“丝绸之路”是双向的，“你可以由东往西走，也可以由西往东去……我们应更多审视我们自己，而不是一味责怪中国人抢走了我们的未来。”

根据科斯定律，如果交易成本为零，或者说，如果所有资源都在同一个人手中，资源的调配将最有效率，达到帕累托最优。我们银行面对客户也是如此，一个客户经理面对客户，理论上讲，他背后就是银行的所有产品和资源，他可以随意调配，以恰如其分的方式满足客户诉求，并兼顾眼前和长远的最佳收益。但赤裸裸的现实是，客户经理几乎没有多少自由度，上面千条线，下面一根针，客户经理就成木偶了。木偶这样的角色，是僵化的，是木讷的，是没有话语权的，如何成为价值提供者，成为客户的伙伴呢？海底捞以服务赢得口碑，它的服务员，怎么有这么多权限呢？

把客户经理这个角色扩展到一线网点，扩展到分行，都应该在具体经营层面弱化管制。随着信息技术的发展，银行在向“大总行、小分行”迈进，但这个大总行应该是最强大脑的“最强大”，而非“最庞大”、“最权威”，没有调查就没有发言权，权威来自于信息的多寡，而非层级的高低。总行的权威应彰显于战略视角，定方向、边界和底线，除此之外，基于我现在的判断，总行更多的精力应集中于管理优化和服务支撑，围绕产品和数据做“最强大”，把产品的参数设得足够灵活，把数据的支撑做到足够细致，细致到武装客户经理的一言一行。

【其他】暴风集团：劳动纠纷已解决 公司未被列入失信被执行人名单暴风集团（300431）1月29日晚公告，近日，公司与申请人的劳动纠纷已解决，法院已陆续解除执行措施。该案件对公司不构成重大不利影响，未影响公司正常经营。截至目前，公司未被列入失信被执行人名单。此前，暴风集团被爆出与离职员工的劳动纠纷进入执行阶段，涉案金额合计69.04万元，被北京法院列入一系列被执行人名单。

圣诞节前后，志愿者们穿军装、戴圣诞老人帽，以一本14页“标准应答手册”为参照，答复全球各地儿童在电话和电子邮件中提出的各种问题，譬如如何“定位”圣诞老人？答案是领头的驯鹿“鲁道夫”鼻子又红又亮，发出“类似导弹发射后的红外线信号”，卫星探测得到。